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01 de julho de 2011 · 16:58
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Procon de Campos acredita que medida poderá prejudicar o consumidor
A Caixa Econômica Federal (CEF) determinou uma mudança que pode prejudicar consumidores. A medida que tem como objetivo a redução do volume de dinheiro em circulação nas casas lotéricas, começa a valer na próxima terça-feira (05/07) e determina que as casas lotéricas, só poderão receber boletos de outras instituições até o valor de R$ 700.
De acordo com a Secretária de Defesa do Consumidor (Procon-Campos), Rosângela Tavares, a medida pode causar tumulto aos consumidores. “A medida vai causar mais transtornos aos consumidores, que já estavam habituados a fazer seus pagamentos em lotéricas e agora terão menos opções de quitar seus compromissos”, ressalta Rosangela.
Atualmente as casas lotéricas realizam serviços de conta simples da Caixa, sem comprovação de renda; pagamento de prêmios de até R$ 800 reais; pagamentos de benefícios sociais; consulta de conta corrente ou poupança e depósitos em dinheiro em conta corrente e poupança até o limite de R$ 1 mil.
Rosângela considera que os consumidores sofrerão com a mudança, já que estes já estão acostumados a resolver suas pendências nas casas lotéricas e considera também que com esta medida os bancos, que já obtêm serviços suficientes, terão que fazer novas contratações e terão que cumprir com o limite de espera nas filas para atendimento.
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