Oscilações no sistema prejudicam atendimento nos postos do Detran

O Detran informou que as oscilações no sistema da empresa Megadata, responsável pelo cadastro nacional de veículos adquiridos mediante financiamento, podem vir a provocar lentidão no atendimento dos postos de vistoria, já que os documentos dos veículos só podem ser impressos após consulta à referida empresa.

Vale esclarecer que, no caso de paralisação do serviço, os carros já vistoriados terão o processo de vistoria protocolizado para entrega do documento, tão logo a situação seja regularizada.

Desde a semana passada vêm sendo registradas oscilações no sistema, fato que voltou a se repetir entre 8h e 10h desta segunda-feira (12/9). As interrupções da última semana provocaram, em alguns momentos, lentidão no atendimento, com clientes tendo de voltar ao posto em outro horário ou no dia seguinte.

Atento à possibilidade de novas oscilações, o Detran avisa aos seus clientes que, com o objetivo de evitar maiores contratempos, está mantendo equipes de plantão, para o caso de haver necessidade de contingenciamento da documentação.