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26/11/2025 às 19h29
Redação
Quase 6,5 milhões de clientes da Caixa Econômica Federal agora podem quitar dívidas com até 90% de desconto. A facilidade faz parte da campanha Tudo em Dia Caixa, que está sendo relançada pelo banco para pessoas física e jurídicas. Oito em cada dez (85%) clientes da instituição podem regularizar suas pendências financeiras pagando até R$ 2 mil, segundo dados da Caixa.
A maior parte (90%) das propostas de negociação pode ser feita no site da campanha e no aplicativo Cartões Caixa (disponível para Android e iOS). Os clientes também podem buscar as melhores condições de pagamentos nos canais de teleatendimento do banco no WhatsApp Caixa 0800 104 0 104 e ligando para os telefones 4004 0104 (capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades).
Outra opção é participar da campanha nas lotéricas. Basta informar o número do CPF durante o atendimento. No entanto, as loterias estão habilitadas para atender a quitação de dívidas com valores de até R$ 5 mil.
A campanha conta ainda com o Caminhão Tudo em Dia Caixa que vai percorrer várias cidades para atender quem precisa fazer as negociações. A rota atualizada do veículo pode ser conferida no endereço virtual da Caixa.
Os clientes que quitarem suas dívidas na campanha terão seus nomes retirados dos cadastros restritivos externos em até cinco dias úteis.
Outras formas de negociar
A Caixa também oferece renegociação para dívidas que não foram contempladas pela campanha. Nesses casos, é possível parcelar em até 120 meses.
Já os contratos habitacionais têm condições especiais de negociação, como o uso do FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, incluindo até seis parcelas em atraso.
Além disso, a instituição oferece a opção de adicionar os encargos (juros e outras taxas) referentes às parcelas em atraso ao saldo devedor do financiamento, ou seja, a dívida total será aumentada para regularizar a situação. Também existe a possibilidade de uma “pausa” nas parcelas, ou seja, uma suspensão temporária dos pagamentos, dependendo do perfil do contrato do cliente e das condições acordadas.
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