A Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania, mantém a parceria com dois Postos de Identificação Civil do governo estadual para a emissão da segunda via da carteira de identidade. As unidades funcionam no Jardim Carioca, em Guarus, e também em Goitacazes, na Baixada Campista. O serviço, que é feito mediante agendamento, funciona com o Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro (Detran-RJ). São emitidas as segundas-vias da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Já a primeira é emitida apenas no Detran.
O agendamento, feito de forma presencial, é aberto sempre no último dia útil de cada mês. Nessa data, das 8h às 16h, são ofertadas cerca de 300 vagas para Guarus, no Centro Comunitário de Defesa da Cidadania (CCDC), que fica em frente ao antigo CSU, e outras 200 para o polo de Goitacazes, que fica ao lado do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Para agendar a emissão da segunda via do RG, o interessado deve apresentar algum documento de identificação, podendo ser certidão de nascimento ou casamento, carteira de trabalho ou carteira de motorista. No caso de pessoas com deficiência, deve ser apresentado a Classificação Internacional de Doenças (CID).
Com o agendamento feito, o cidadão deve comparecer no dia marcado, com o horário estipulado pela equipe (8h ou 10h30), munido de todos os documentos exigidos, como CPF, certidão de nascimento ou casamento e comprovante de residência. Para menores de 16 anos a documentação só pode ser feita a partir da apresentação de um documento com foto de um responsável (xerox e original) e CPF. A partir da assinatura e fotografia realizadas, é dado um prazo de aproximadamente 15 dias para o documento ser entregue no Polo em que foi solicitado.
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