O Procon Estadual do Rio de Janeiro, Autarquia vinculada à Secretaria de Estado Desenvolvimento Econômico, instaurou processo de investigação preliminar contra a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios, para apurar o elevado número de reclamações recebidas de consumidores sobre produto não entregue, extraviado ou avariado, cobrança indevida e qualidade de atendimento. A autarquia recebeu 305 diferentes demandas contra a empresa de 27 de fevereiro à 15 de maio deste ano. Além disso, o Procon de Petrópolis solicitou um pedido de apoio institucional, para atuar junto à empresa em função do grande número de demandas que o órgão também recebeu.
Os Correios têm dez dias para responder questionamentos sobre procedimentos adotado em casos de reclamação do consumidor pela não entrega do produto, atraso na entrega, existência de canal próprio para tratamento direto dessas reclamações e prazo de devolução do dinheiro no caso de produto extraviado. A empresa também terá que esclarecer se houve aumento considerável da demanda para o serviço prestado durante o período de pandemia do novo Corona vírus, quais as medidas foram tomadas para suportar esse aumento da demanda, medidas de higienização e proteção individual para evitar a transmissão do vírus, além de outros questionamentos.
A família do pedreiro João Ferreira da Silva, de 49 anos, quer que os dirigentes da Primeira Igreja Batista do Treze de Maio respondam pelo acidente que o matou. A...
O curso de formação para o cargo de Auditor Fiscal de Tributos Municipais, do concurso público da Administração Direta da Prefeitura de Campos, que estava previsto para acontecer entre os...
O cultivo do café conilon será tema da 3ª edição do Dia de Campo da Assistência Técnica e Gerencial do Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (ATeG/Senar), que será realizada em...
Uma mulher foi presa em flagrante na manhã desta quinta-feira (13), suspeita de ter ateado fogo na loja de roupas do ex-companheiro. O caso aconteceu na Rua José Bonaparte Vieira,...
O advogado campista Robson Maciel Jr., que atua como procurador-geral da assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), foi nomeado presidente do Colégio de Procuradores-Gerais, da União Nacional...
Aviso importante: a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo (textos, imagens, infográficos, arquivos em flash etc) do Portal Ururau não é permitida sem autorização e os devidos créditos e, caso se configure, poderá ser objeto de denúncia tanto nos mecanismo de busca quanto na esfera judicial. Se você possui um blog ou site e deseja estabelecer uma parceria com o Portal Ururau para reproduzir nosso conteúdo, entre em contato através do email: comercial@ururau.com.br