O sistema de verificação de idade do Roblox apresenta falhas que permitem que adultos se passem por crianças e que menores de idade consigam acessar funcionalidades destinadas a usuários mais velhos. As brechas foram identificadas em testes práticos que levantam preocupações sobre a eficácia das medidas de proteção adotadas pela plataforma, alvo recorrente de denúncias de abuso e aliciamento de menores.
Em um dos testes, uma criança de 12 anos, com autorização dos pais, criou uma nova conta no Roblox e realizou o processo de reconhecimento facial exigido pela plataforma. Após a verificação ser concluída, os dados de acesso da conta foram repassados a um repórter adulto, que conseguiu entrar no jogo a partir de outra cidade, sem qualquer nova checagem de identidade, código de segurança por telefone ou confirmação por e mail.
O procedimento demonstrou que, uma vez criada a conta e validada a idade, qualquer pessoa com login e senha pode acessar servidores voltados ao público infantil. Na prática, isso permite que adultos entrem em ambientes frequentados por crianças sem novas barreiras de segurança.
As regras do Roblox determinam que menores de 9 anos não podem utilizar o chat sem autorização dos responsáveis. Até os 13 anos, a plataforma exige verificação facial e consentimento dos pais para liberar o acesso às mensagens. Mesmo assim, os testes indicaram que o sistema pode ser facilmente burlado.
Em outro experimento, um adolescente de 14 anos conseguiu enganar o reconhecimento facial utilizando uma caneta esferográfica para simular barba e marcas de expressão, além de realizar a verificação em um ambiente com pouca iluminação. O sistema atribuiu a ele a idade de 17 anos, liberando recursos que deveriam ser restritos.
Vídeos que circulam nas redes sociais mostram outros menores utilizando estratégias semelhantes para driblar o controle etário. Até o momento, a empresa responsável pela plataforma não se pronunciou oficialmente sobre os testes.
O Roblox voltou ao centro das discussões após protestos virtuais motivados pela implantação de um sistema de separação etária. Dentro do jogo, avatares simularam manifestações com mensagens críticas às mudanças, pedindo o retorno do chat liberado para todas as idades. Parte da comunidade questionou se os protestos foram realmente organizados por crianças.
Criadores de conteúdo e jogadores experientes afirmam que a maioria do público do Roblox é formada por crianças e pré adolescentes. Especialistas alertam que falhas na verificação de idade podem expor menores a riscos graves, especialmente em ambientes de interação livre.
Nos Estados Unidos, o Roblox também enfrenta questionamentos judiciais. Uma ação movida no estado da Louisiana acusa a plataforma de falhas na proteção infantil e de priorizar crescimento e lucro em detrimento da segurança dos usuários mais jovens.
Relatos de jogadores indicam que denúncias feitas dentro do próprio sistema nem sempre resultam em respostas eficazes. Casos envolvendo comportamentos suspeitos em chats de voz e texto seguem sendo motivo de alerta para pais, educadores e autoridades.
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